A plataforma WhatsApp que irá transformar o seu atendimento ao cliente.
Sistema de atendimento automatizado com separação por departamentos, chatbot automático e respostas rápidas.
Garanta que seus clientes sejam atendidos rapidamente, de forma personalizada e eficaz.
Principais recursos
Transforme o atendimento da sua empresa
Atendimento Multi-usuário
O BemChat é a solução para profissionalizar seu atendimento compartilhando um número de WhatsApp entre seus atendentes.
Chatbot Automatizado
Automatize o atendimento inicial com opções de setores e encaminhe o contato para o setor desejado ou exiba mensagens de ausência quando necessário de acordo com as suas configurações.
Organização por Setores
Gerencie setores públicos e privados com indicadores de conversas e visualização personalizada. Para cada setor é possível ver a quantidade de conversas (aguardando/total).
Atendimento Inteligente
Unifique os atendimentos via WhatsApp da sua empresa em um único lugar com recursos avançados como transcrição de áudio e resumo automático via OpenAI.
*Chave de API da OpenAI necessária para transcrição de áudio e resumo.
Gestão de Disponibilidade
Horários de atendimento por setor e/ou atendente, mensagem de ausência e transferência automática de conversas para fila de atendimento.
Controle de Conversas
Destaque de conversas que estão aguardando respostas do atendente, encaminhamento de mensagens, indicador de mensagens editadas pelo contato, histórico completo de conversas por contato e muito mais.
Agrupamento de contatos
Categorize e identifique contatos com etiquetas personalizadas para um melhor controle dos grupos de clientes.
Exemplo: Novo cliente, Cliente VIP, Lead. As possibilidades são infinitas.
Integração via API
Utilize nossa API para integrar o seu WhatsApp e envie mensagens diretamente de seu sistema.
Telas do sistema
Conversas/atendimentos
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Plano Basic
Indicado para microempresas e startups
- 1 número de WhatsApp
- Até 5 usuários simultâneos
Plano mensal
R$
199
/mêsPlano anual
R$
1.668
R$
139
/mêsPlano
Pro
Indicado para empresas de pequeno ou médio porte
- 1 número de WhatsApp
- Até 10 usuários simultâneos
Plano mensal
R$
299
/mêsPlano anual
R$
2.508
R$
209
/mêsPlano Enterprise
Indicado para empresas com grandes equipes
- Até 2 números de WhatsApp
- Até 15 usuários simultâneos
Plano mensal
R$
499
/mêsPlano anual
R$
4.188
R$
349
/mêsVocê quer enviar mensagens pelo seu sistema, app ou site mas não precisa de uma plataforma completa de multi atendimento?
A BemChat API possibilita integrar o seu sistema, app ou site para realizer envios automatizados de mensagens via WhatsApp*
BemChat API
- Integre seu sistema com nossa API (não-oficial).
- Envie alertas, lembretes e notificações automaticas diretamente do seu sistema.
- A API possibilita que o desenvolvedor crie soluções em sua aplicação utlizando a comunicação via WhatsApp.
- Sem necessidade de aprovação da Meta Platforms, Inc.
- Sem filas, sem burocracia! Comece agora mesmo a desenvolver com nossa API.
- Um dos preços mais competitivos do mercado.
Plano mensal
R$
99
/mêsPlano anual
